интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
20 .. 22
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 66.88
  • 76.18
спецпроект
Альтернатива есть

Лайфхаки для диджитал-сказителей

 

Цифровой сторителлинг — это как золотой век русской литературы, только в интернете. За последние несколько лет искусство рассказывания историй стало одним из трендов для бизнеса, а заодно — и обязательным условием успеха. Хотите освоить искусство? Мы послушали профессионалов и теперь делимся с вами лайфхаками. Читайте и применяйте. Прямо с этого понедельника.

Текст: Анастасия Столбова

 

По мнению специалистов, интересные истории помогают компаниям донести ценность проектов до различной аудитории. Ведь проще запомнить череду приключений, нежели набор фактов и цифр. А за каждым успешным брендом стоит своя история. И от того, насколько хорошо копирайтеры, маркетологи, пиарщики и руководители доносят ее до покупателей, зависит успех проекта.

 

Как появился дидиджитал-сторителлинг?

 

Лет пять-семь назад, на волне популярности айпадов, сотрудники иностранных СМИ задумались о новых форматах подачи материалов для весьма изменившегося нового читателя. Так появились нормы, которым стали следовать современные издатели и дизайнеры. Они получили общее название Digital Storytelling. «Прародителем» всех сторителлингов принято считать интерактивную историю Snowfall, опубликованную в The New York Times. С этого материала начался новый стандарт подачи контента.

 

Правила сторителлинга

 

Искусство сторителлинга стало одной из тем образовательной встречи «Выше крыш», которую Сбербанк организовал для блогеров Северо-Запада. О главных принципах работы с этим инструментом и компаниях, которые с его помощью привлекли внимание миллионов людей, рассказал руководитель специальных проектов департамента «Банк XXI» Сбербанка Дмитрий Абрамов.

Дмитрий Абрамов,
руководитель специальных проектов департамента «Банк XXI» Сбербанка:

— Когда мы сегодня говорим про сторителлинг, мы имеем в виду диджитал-сторителлинг, такие истории дольше хранятся, их проще найти. Сейчас этот инструмент хорошо продается: слишком много информации нас окружает сегодня, все труднее становится достучаться до человека. Чем больше вокруг графиков и аналитики, тем сильнее человеческие истории, поскольку они вызывают отклик, сопереживание.

Драматургия

Как и в любой истории, у вас должны быть завязка, кульминация и развязка, герой и антигерой. Чтобы читатель мог и хотел плыть вслед за вами по волнам повествования и радоваться или пугаться в зависимости от поворотов сюжета.

Контент — наше все

Хороший материал должен быть не только красиво оформлен, но и полезен читателю. Подумайте, что ценного получит подписчик после прочтения вашего «опуса».

Превратитесь в исследователя

Если у вас есть интересный посыл, но нет фактуры, то есть эмоций больше, чем информации, читатель вряд ли получит удовлетворение от вашего текста. Представьте, что вы ведете расследование и подкрепите ваше эмоциональное выступление парой-тройкой интересных фактов.

 

 

Найдите красивые картинки

Сторителлинг — это как кино, которое играет, пока ты «скроллишь». Визуальные образы помогают передать атмосферу, тему, настроение и погрузить пользователя в сюжет. Подумайте, какие кадры могли бы помочь вашей истории раскрыться.

Подумайте над заголовками

Заголовок должен быть говорящим или даже кричащим. Он должен вызвать интерес читателя и обозначить тему статьи, однако следует обойтись без провокации и искажения сути. Многие специалисты советуют использовать заголовки с цифрой или заголовки-вопросы.

 

Как это работает?

 

Блог помог

В 2006 году начинающий предприниматель Федор Овчинников ушел с наемной работы, взял кредит и открыл в Сыктывкаре книжный магазин «Сила ума». Денег на рекламу не было, а потому бизнесмен завел блог в интернете, где делился с читателями историями о каждом этапе жизни его проекта. Блог стал настолько популярен, что магазин получил известность далеко за пределами родного города. В 2010 году Овчинникову пришлось выйти из книжного бизнеса.

Журналист Максим Котин написал о Федоре книгу «И ботаники делают бизнес». В ней, основываясь на записях блога и интервью с предпринимателем и другими участниками событий, он подробно рассказал обо всем, что случилось с создателем «Силы ума». Книгу выпустило издательство «Манн, Иванов и Фербер». Евгений Чичваркин назвал ее «лучшей книгой о бизнесе по-русски». Она получила премию «Выбор Рунета» интернет-магазина «Озон».

 

 

К 2011 году Овчинников уже придумал новый бизнес — доставку пиццы под брендом «Додо Пицца». Перед запуском Федор решил изучить рынок и поехал на месяц в Петербург, где устроился рядовым сотрудником в McDonald’s, Papa John’s, Sbarro и «Теремок». О своей работе и выводах он опять же написал в собственном блоге. Открыв пиццерию в родном Сыктывкаре, Федор продолжил делиться с читателями новостями, а также публиковать финансовые отчеты.

Письмо счастья

Основатель компании по производству зубной пасты Splat Евгений Демин общается со своими покупателями с помощью писем. Он пишет искренние, простые человеческие послания и вкладывает их в каждую упаковку пасты. Бизнесмен выбирает такую модель коммуникации с потребителем вместо прямой рекламы. Он говорит, что ему интересно мотивировать людей делиться информацией. Благодаря такой самоподаче Евгений стал героем, за которым следит многомиллионная аудитория его потребителей. Бизнесмен получает 100-120 писем в день. Он очень внимательно относится к каждому из них. Это помогает ему понять, что понравилось потребителю и какие трудности возникли при использовании продукта.

Общаться или не общаться со своими потенциальными клиентами посредством эпистолярного жанра, конечно, решать вам, но все больше компаний, как видите, не только обращаются к этому инструменту, но и достигают с его помощью больших успехов.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Скорая джазовая помощь

Скорая джазовая помощь

Певица Арина Фауль о том, как организовать благотворительный концерт.

18 августа 2018 0 28
ЗОЖ-ревизия

ЗОЖ-ревизия

Анализируем опыт лидеров: в чем секрет успеха сервисов и приложений?

17 августа 2018 0 55
Включаем голову

Включаем голову

Что нужно выяснить, если тебе предлагают «выгодные инвестиции»?

16 августа 2018 0 70